При последното ми посещение на интернет страницата на Мобилтел – изненада – всички продукти и услуги, които предлагат имаха бутон „Добави”, при натискането на който продукта се добавя в електронна количка. Поразрових се и установих, че това е нова идея на мобилния оператор – да има свой собствен електронен магазин, за да могат потребителите да пазаруват вече всичко онлайн. Проекта е пуснат от скоро и може би затова не съм забелязал досега, но мисля, че идеята е доста добра, понеже вече почти всички компании, предлагащи техника се ориентират към онлайн търговията. Аз, а и повечето потребители, имаме интернет вкъщи на компютъра, на мобилното устройство и търсенето на възможности за онлайн покупки ще започне да се налага все по-масово. Забелязвам, че Мтел в последно време се стреми да улесни по всякакъв начин потребителя. Сега за да ползваш електронния магазин дори няма да е нужно да създаваш нов потребителски профил, а ще се ползва настоящия. След покупка ще можеш да върнеш стоката в седем дневен срок, а доставката е безплатна. Мобилтел все още не са пуснали плащането онлайн, в момента е с наложен платеж, но уверяват, че и този вид плащане ще е активно съвсем скоро. Запланувано е електронния магазин на Мтел да е с възможност да обработва 500 поръчки дневно. Тенденцията е вече все по-рядко да посещаваме магазините и офисите им, дори преподписването на договора ще може да се извърши онлайн, а ако си закупиш услуга, куриер идва до дома ти и ти връчва нужните документи.